Ta mission
En partenariat avec le conseiller en séjour, tu assures l’accueil des visiteurs à l’Office de tourisme et la promotion de la ville via l’information, le conseil et la vente.
Ton profil
Études : études dans le domaine du tourisme fortement souhaitées.
Langues (essentiel pour exercer la fonction) :
- tu maitrises parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral ;
- tu as une très bonne maitrise de l’anglais et du néerlandais, à l’écrit comme à l’oral (tu es capable d’entretenir aisément une conversation).
Atouts : connaissance de la destination touristique Tournai.
Tu es disponible du vendredi au lundi inclus, entre début juin et fin septembre (minimum 4 semaines d’affilée).
Tes activités (non exhaustives)
- accueillir et conseiller les visiteurs à l’Office de tourisme ;
- leur fournir l’information attendue en utilisant tous les outils mis à disposition ;
- vendre les produits touristiques proposés par l’Office de tourisme ;
- répondre aux appels téléphoniques entrants, donner les informations en rapport avec la demande de l’interlocuteur ;
- organiser l’espace d’accueil en veillant à ce qu’il soit toujours attractif ;
- veiller à l’achalandage des produits (présentoirs des brochures et dépliants, présentation de l’espace boutique, organisation des stocks).
Tes compétences
- d’une présentation irréprochable, tu es dynamique et souriant ;
- la patience et la politesse te caractérisent ;
- doté d’un bon sens de l’organisation, tu sais également te montrer flexible et réactif ;
- tu possèdes la fibre commerciale ;
- tu cherches sans cesse à accroitre tes connaissances des ressources touristiques, culturelles et patrimoniales.
Nous t'offrons
- un contrat d’étudiant d’au minimum un mois ;
- prestations du vendredi au lundi entre le fin juin 2023 et le 15 septembre 2023 ;
- un salaire brut de 12,04 EUR /heure.
Intéressé ?
Encodez votre candidature en ligne pour le 15 juin 2023 au plus tard en y joignant :
- une lettre de motivation précisant les périodes de disponibilité ;
- un CV ;
- un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois à la date de clôture de l’appel.
* Les diplômes étrangers doivent être accompagnés de leur équivalence, indispensable si l’employeur est un service public.
L'équivalence de diplôme peut être obtenue à l'adresse suivante : Direction générale de l’enseignement non obligatoire et de la recherche scientifique - service de la reconnaissance académique et professionnelle des diplômes étrangers d'enseignement supérieur - 5e étage - rue Adolphe Lavallée 1 à 1080 Bruxelles ou via l'adresse email suivante : equi.sup@cfwb.be.
Les candidatures tardives, incomplètes ou dont le niveau de diplôme ne correspond pas à celui requis par le profil de fonction ne pourront pas être prises en considération.
Attention : les réponses et convocations seront envoyées par email. Merci de vérifier vos courriers indésirables et/ou de nous contacter en cas de doute.