Service affaires administratives et sociales, Département population
Description de la démarche
Tout citoyen belge de plus de 12 ans doit disposer d’une carte d’identité électronique (aussi appelée "eID"). Elle est la preuve de l'inscription dans le Registre de la population.
L’eID permet notamment de :
- s’identifier pour prouver son identité, sa nationalité, son âge, etc. ;
- s’authentifier pour prouver son identité sa nationalité, son âge… de manière électronique ;
- signer électroniquement en tant que personne majeure. Une signature électronique a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite.
Cette carte est sécurisée par des données biométriques que chaque citoyen, dès l'âge de 12 ans, doit produire au moment de la demande : photo, signature et empreintes digitales (sauf exemption médicale). En cas d'incapacité médicale avérée et permanente à se déplacer, présenter ses empreintes, signer la demande, veuillez prendre contact avec le Département population.
Dans les pays membres de l’Union européenne et dans certains autres pays, la carte d’identité sert aussi de document de voyage.
Si vous êtes de nationalité belge et que vous résidez à l'étranger : veuillez consulter "Carte d'identité et passeport pour les Belges à l’étranger" pour de plus amples explications sur les conditions à respecter.
Durée de validité
Votre carte d'identité électronique est valide pour une durée de 10 ans (hors exceptions).
Si vous êtes radié d'office des registres de la population, votre carte est annulée. Si vous êtes radié pour l'étranger, votre carte reste valide.
Pré-requis pour bénéficier de la démarche
Qui peut faire la demande ?
Les exigences techniques de cette carte électronique impliquent que la demande et le retrait de la carte d'identité doivent obligatoirement se faire en personne au guichet. Le retrait nécessite la présentation des codes PIN/PUK.
Quand renouveler sa carte ?
Vous pourrez demander spontanément son renouvellement au plus tôt 3 mois avant sa date d'expiration ou dès réception de votre convocation. Si votre carte est perdue ou volée, veuillez consulter "Perte ou vol d'une carte d'identité ou de séjour".
Documents à fournir
- la carte d’identité actuelle ;
-
une photo d’identité récente (6 mois maximum) conforme aux normes ICAO (document à télécharger ci-dessous) ;
-
il est possible de réaliser sa photo d'identité aux guichets. Rendez-vous obligatoire à prendre en ligne.
Délai de délivrance
- procédure normale : 2 à 3 semaines, dès réception des codes PIN/PUK ;
- procédure urgente : livraison à la commune le jour ouvrable suivant si la demande est faite au plus tard à 14 h ;
- procédure super urgente "SPF" : un citoyen résidant en Belgique peut introduire une demande de carte à la commune et la récupérer au plus tôt 4h30 après la demande si la demande est introduite au plus tard à 14 h. La carte doit être récupérée au SPF Intérieur (Parc Atrium, rue Montagne du Parc 1-4 à 1000 Bruxelles (de 8 h 30 à 18 h 30 du lundi au vendredi et le samedi de 8 h 30 à 12 h 30). Téléphone du SPF Intérieur : +32 2 518 21 16.
Retrait/délivrance
Dès que vous avez reçu vos codes PIN/PUK, vous pouvez vous présenter aux guichets "population" où vous avez effectué votre demande de carte.
Si vous n'avez pas reçu vos codes 3 semaines après la demande, contactez le Département population.
Détail des coûts
- photo réalisée sur place : 5,00 EUR ;
- procédure normale : 30,10 EUR ;
- procédure urgente : 142,60 EUR ;
- procédure urgente "SPF" : 181,40 EUR.
Liens
Exigences pour les photos d'identité
Département population
Horaires habituels
- Lundi : 08:30 - 12:00
- Mardi : 08:30 - 12:00
- Mercredi : 08:30 - 12:00
- Jeudi : 08:30 - 12:00
- Vendredi : 08:30 - 12:00
- Samedi : Fermé
- Dimanche : Fermé
Horaires sur rendez-vous uniquement
- Lundi : 13:30 - 19:00
- Mardi : 13:30 - 16:00
- Mercredi : 13:30 - 16:00
- Jeudi : 13:30 - 16:00
- Vendredi : Fermé
- Samedi : Fermé
- Dimanche : Fermé
Fermetures ou ouvertures exceptionnelles
- 07/03/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 04/04/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 06/04/26 : Pâques, jour férié
- 01/05/26 : Fête du travail, jour férié
- 02/05/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 14/05/26 : Ascension, jour férié
- 15/05/26 : Foire de mai, congé local
- 25/05/26 : Pentecôte, jour férié
- 06/06/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 04/07/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 20/07/26 : Congé compensatoire
- 21/07/26 : Fête nationale, jour férié
- 15/08/26 : Assomption, jour férié
- 05/09/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 14/09/26 : Braderie, congé local
- 27/09/26 : Fête de la communauté française, congé réglementaire
- 03/10/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 01/11/26 : Toussaint, jour férié
- 02/11/26 : Jour des morts, congé réglementaire
- 07/11/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 11/11/26 : Armistice, jour férié
- 15/11/26 : Fête de la Dynastie, congé réglementaire
- 04/12/26 : Fêtes patronales, fermé à partir de 12h
- 05/12/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08h30 à 12h sur rendez-vous
- 24/12/26 : Congé compensatoire
- 25/12/26 : Noël, jour férié
- 26/12/26 : Noël, congé réglementaire
- 31/12/26 : Congé compensatoire