Clé d'authentification numérique (token)

Coût Payant
Profils Citoyen
Démarche proposée par

Service affaires administratives et sociales, Département population

Prendre un rendez-vous en ligne

Description de la démarche

Vous avez besoin d'accéder à l'administration belge en ligne mais vous ne disposez d'aucun moyen d'authentification sécurisé (carte d'identité, Itsme, etc.) ?

La clé d'authentification numérique (token) est utilisée pour assurer l'authentification d'une personne et donner accès à des services en ligne de façon sécurisée.

Pré-requis pour bénéficier de la démarche

Comment procéder

Il existe deux moyens d'activer votre clé :

L'Administration communale de Tournai est un bureau local d'enregistrement qui peut délivrer ces clés aux citoyens. Il est indispensable de passer par nos bureaux pour activer cette clé si vous ne possédez pas de carte d'identité belge (avec certificats) ou l'application Itsme.

Vous disposez déjà d'une eID (carte d'identité avec certificats) ou de l'application Itsme ? Dans ce cas, vous pouvez demander une clé d'authentification numérique en ligne depuis : 
https://bosa.belgium.be/fr/services/demande-et-activation-de-cles-numeriques

    Documents à fournir si demande au guichet

    • une carte d’identité, de séjour ou annexes 8ter, 8quater ou 15 en cours de validité;
    • communiquer une adresse email ;

    Un code d'activation personnel sera remis au guichet et un lien d'activation sera envoyé sur l'adresse email communiquée.

    Détail des coûts

    • 15 EUR.

    Liens

    Département population

    Adresse :Rue Saint-Martin 52 7500 Tournai
    Téléphone :+32 69 33 22 81

    Horaires habituels

    • Lundi : 08:30 - 12:00
    • Mardi : 08:30 - 12:00
    • Mercredi : 08:30 - 12:00
    • Jeudi : 08:30 - 12:00
    • Vendredi : 08:30 - 12:00
    • Samedi : Fermé
    • Dimanche : Fermé

    Horaires sur rendez-vous uniquement

    • Lundi : 13:30 - 19:00
    • Mardi : 13:30 - 16:00
    • Mercredi : 13:30 - 16:00
    • Jeudi : 13:30 - 16:00
    • Vendredi : Fermé
    • Samedi : Fermé
    • Dimanche : Fermé

    Fermetures ou ouvertures exceptionnelles

    • 06/06/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08 h 30 à 12 h sur rendez-vous
    • 04/07/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08 h 30 à 12 h sur rendez-vous
    • 20/07/26 : Fermé - congé local
    • 21/07/26 : Fermé - jour férié Fête nationale
    • 15/08/26 : Fermé - jour férié Assomption
    • 05/09/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08 h 30 à 12 h sur rendez-vous
    • 14/09/26 : Fermé - Braderie
    • 27/09/26 : Fermé - Fête de la communauté française
    • 03/10/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08 h 30 à 12 h sur rendez-vous
    • 01/11/26 : Fermé - jour férié Toussaint
    • 02/11/26 : Fermé - Jour des morts
    • 07/11/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08 h 30 à 12 h sur rendez-vous
    • 11/11/26 : Fermé - jour férié Armistice
    • 15/11/26 : Fermé - Fête de la Dynastie
    • 04/12/26 : Fermé à partir de 12 h - Fêtes patronales
    • 05/12/26 : "Samedi du mois" ouvert de 08 h 30 à 12 h sur rendez-vous
    • 24/12/26 : Fermé - congé local
    • 25/12/26 : Fermé - Noël
    • 26/12/26 : Fermé - Noël
    • 31/12/26 : Fermé - congé local