La Ville de Tournai recrute des étudiants jobistes - conseillers en séjours (F/H/X) affectés à l'Office du Tourisme

Ta mission

En partenariat avec le conseiller en séjour, tu assures l’accueil des visiteurs à l’Office du Tourisme et la promotion de la ville via l’information, le conseil et la vente.

Tes activités (non exhaustives)

  • accueillir et conseiller les visiteurs à l’Office du Tourisme ;
  • leur fournir l’information attendue en utilisant tous les outils mis à disposition ;
  • vendre les produits touristiques proposés par l’Office du Tourisme ;
  • répondre aux appels téléphoniques entrants, donner les informations en rapport avec la demande de l’interlocuteur ;
  • organiser l’espace d’accueil en veillant à ce qu’il soit toujours attractif ;
  • veiller à l’achalandage des produits (présentoirs des brochures et dépliants, présentation de l’espace boutique, organisation des stocks).

Tes compétences

  • d’une présentation irréprochable, tu es dynamique et souriant. La patience et la politesse te caractérisent ;
  • doté d’un bon sens de l’organisation, tu sais également te montrer flexible et réactif ;
  • tu possèdes la fibre commerciale ;
  • tu cherches sans cesse à accroître tes connaissances des ressources touristiques, culturelles et patrimoniales.

Ton profil

Études en cours : bachelier ou master (études dans le domaine du tourisme fortement souhaitées).

  • tu es majeur au moment de l’engagement ;
  • tu maîtrises parfaitement le français, à l’écrit comme à l’oral ;
  • tu as une très bonne maîtrise de l’anglais et du néerlandais, à l’écrit comme à l’oral, et es capable d’entretenir aisément une conversation ;
  • la connaissance de la destination touristique Tournai constitue un atout ;
  • tu es disponible du vendredi au lundi inclus, entre le 15 juin 2026 et le 30 septembre 2026, pour minimum 4 semaines d’affilée.

Nous t'offrons

  • un contrat d’étudiant d’au minimum un mois ;
  • des prestations du vendredi au lundi, entre le 15 juin 2026 et le 30 septembre 2026 ;
  • un salaire brut de 13,03 EUR/heure.

Intéressé ?

Encode ta candidature pour le poste de conseiller en séjour (F/H/X) pour le 16/04/2026 au plus tard en y joignant :

  • une lettre de motivation précisant les périodes de disponibilité ;
  • un CV ;
  • un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois à la date de clôture de l’appel.

Les candidatures incomplètes à la date de clôture de l’appel ne seront pas prises en considération.

Si ta candidature correspond au profil recherché, nous te convoquerons pour un entretien oral avec le service concerné. Celui-ci aura lieu le 9 mai 2026. Un test en langues sera réalisé.

Attention : les réponses et convocations seront envoyées par email. Merci de vérifier vos courriers indésirables et/ou de nous contacter en cas de doute.