Handicap

Le Département handicap accompagne les personnes en situation de handicap pour l'introduction d'une demande d'allocation (SPF sécurité sociale ou AVIQ) ou pour toutes autres démarches liées à leur handicap.

Il coordonne aussi le Conseil consultatif de la personne handicapée et propose des activités telles que des séances de cinéma en audiodescription, des activités sportives et récréatives et des visites guidées en langue des signes.

Département handicap

Adresse :Rue Galterie Saint-Jean 15 7500 Tournai
Email :handicap@tournai.be
Téléphone :+32 69 21 52 84

Horaires habituels

  • Lundi : Fermé
  • Mardi : Fermé
  • Mercredi : Fermé
  • Jeudi : Fermé
  • Vendredi : Fermé
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé

Horaires sur rendez-vous uniquement

  • Lundi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Mardi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Mercredi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Jeudi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Vendredi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé

Fermetures ou ouvertures exceptionnelles

  • 25/12/25 : Fermé - Noël
  • 26/12/25 : Fermé - Congé local
  • 01/01/26 : Nouvel an, jour férié
  • 02/01/26 : Nouvel an, congé local
  • 07/01/26 : Jour des vœux, fermé à partir de 11h
  • 06/04/26 : Pâques, jour férié
  • 01/05/26 : Fête du travail, jour férié
  • 14/05/26 : Ascension, jour férié
  • 15/05/26 : Foire de mai, congé local
  • 25/05/26 : Pentecôte, jour férié
  • 20/07/26 : Congé compensatoire
  • 21/07/26 : Fête nationale, jour férié
  • 15/08/26 : Assomption, jour férié
  • 14/09/26 : Braderie, congé local
  • 27/09/26 : Fête de la communauté française, congé réglementaire
  • 01/11/26 : Toussaint, jour férié
  • 02/11/26 : Jour des morts, congé réglementaire
  • 11/11/26 : Armistice, jour férié
  • 15/11/26 : Fête de la Dynastie, congé réglementaire
  • 04/12/26 : Fêtes patronales, fermé à partir de 12h
  • 24/12/26 : Congé compensatoire
  • 25/12/26 : Noël, jour férié
  • 26/12/26 : Noël, congé réglementaire
  • 31/12/26 : Congé compensatoire

Uniquement sur rendez-vous.

Inscription au Département handicap

Règlement général de protection des données

Suite à l’entrée en application, le 25 mai 2018, du Règlement général de protection des données, dit « RGPD » et de la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, en remplissant le présent formulaire, vous êtes informé que la Ville de Tournai traite de vos données personnelles dans le cadre de l’inscription aux activités du Département handicap de la Ville de Tournai.

La base de licéité du traitement des données découle de la collecte du consentement.

Vos données personnelles sont conservées au sein de l’Administration communale pendant le temps nécessaire à la poursuite des finalités susmentionnées. Elles ne seront pas transférées en dehors de l’Union européenne.

Vous avez la possibilité d’exercer vos droits consacrés par le RGPD, à savoir le droit d’accès, d’effacement, de rectification, de limitation, d’opposition, le droit à la portabilité et le droit de retirer son consentement en nous contactant :

  • par courrier : à l’attention de Madame la Bourgmestre de la Ville de Tournai, rue Saint-Martin 52, 7500 Tournai ;
  • par email à la Déléguée à la protection des données : dpo@tournai.be ;
  • via le portail des démarches en ligne : www.mytournai.be (une identification par lecteur de carte d’identité sera nécessaire).

Toutes les informations sur vos droits sont détaillées sur notre site internet : www.tournai.be/protection-des-donnees-personnelles-rgpd

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés et/ou que vos données n’ont pas été traitées conformément au RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, le cas échéant, à l’encontre du responsable de traitement, la Ville de Tournai.

Autorité de protection des données

Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Téléphone : +32 2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be
Site internet : www.autoriteprotectiondonnees.be